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Valmet Customer Portal

O Valmet Customer Portal é uma plataforma colaborativa e um espaço de trabalho personalizado que fornece acesso fácil a todos os nossos serviços digitais. Você obtém um canal dedicado para as informações do seu projeto, documentos e os painéis de KPI de desempenho. O portal também serve como porta de entrada para peças de reposição e aprendizagem. Por meio do Portal, você pode entrar em contato com a equipe da Valmet ou do Performance Center para obter suporte ou compartilhar planos e informações, tornando a colaboração fácil e eficiente.

Você precisa comprar novas peças de reposição ou gostaria de acompanhar o status de seus pedidos em andamento? Você está procurando o plano de manutenção ou os documentos originais de seu equipamento? Você pode encontrar todos eles e entrar em contato conosco no Portal do Cliente Valmet. Para inicair a sessão pela primeira vez, comece solicitando acesso para obter suas credenciais. Se você já possui credenciais, basta iniciar a sessão.

 

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Módulos de serviço

Meu equipamento

  • Gerencie seus ativos
  • Siga o status de seu plano de manutenção com a Valmet
  • Pesquise os documentos relacionados a seu equipamento
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Aprendizagem

  • Acesse todos os treinamentos digitais em um só lugar
  • Insira seus treinamentos de projeto e de contrato
  • Veja seus percursos de aprendizagem e as pontuações dos testes para acompanhar o progresso

Compras através da eStore

  • Compre peças sobressalentes na eStore
  • Encontre informações sobre peças sobressalentes e consumíveis
  • Veja o histórico de pedidos de peças sobressalentes
  • Acesso a informações sobre disponibilidade de estoque
  • Prazo de entrega de produtos, preços relativos a seus itens específicos e pedidos
  • A eStore está disponível para clientes registrados 24 horas por dia, 7 dias por semana

A eStore fornece uma maneira fácil e rápida de entrar em contato com os especialistas locais de peças sobressalentes da Valmet. Todas as principais áreas de mercado possuem supervisores de atendimento ao cliente dedicados a ajudar os clientes de peças pela rede.

 

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Contratos de serviço

  • Siga o roteiro compartilhado de suas iniciativas com a Valmet
  • Visualize seus contratos

Meu desempenho de processo

  • Acesse suas aplicações de Internet Industrial
  • Acompanhe seus ICDs operacionais e de negócios
  • Colabore com o Centro de Desempenho da Valmet
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Projetos

  • Acompanhe seus investimentos e suas entregas de projetos
  • Encontre as referências mais recentes

Solicite acesso ao Portal do Cliente Valmet

Solicite acesso ao Portal do Cliente Valmet através do preenchimento do formulário. Os campos indicados com um asterisco (*) são obrigatórios.

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A Valmet pode processar dados pessoais de seus clientes e fornecedores atuais e potenciais. Esse processamento é descrito no Aviso de Privacidade do Cliente e do Fornecedor.