Caso do cliente:

Com aplicações de Internet Industrial, Valmet participa da Parada Geral da Suzano em Imperatriz (MA)

Aplicações de suporte remoto beneficiaram soluções e foram utilizadas para manter a qualidade dos serviços

Estamos preparados para atender de forma remota com a mesma qualidade de sempre, e com uma abrangência ainda maior, pois podemos nos conectar com os especialistas dos nossos Centros de Tecnologia espalhados pelo mundo”
Fausto Pires, gerente de assistência técnica da Valmet na América do Sul
Resumo
Local Fábrica de Celulose da Suzano, Imperatriz - Brasil
Desafio / objetivo Parada geral da fábrica com restrições da pandemia
Solução

A Valmet ofereceu serviços de assistência técnica na fábrica do cliente com suporte remoto por meio das soluções de Internet Industrial, assim como conexões remotas, o Valmet Performance Center (VPC), Óculos de Realidade Aumentada e drones.

Entre o escopo de serviços, estavam importantes áreas da fábrica, como a Caldeira de Recuperação, onde foi realizada a extração de smelt, lavagem do equipamento e supervisão dos serviços de manutenção; inspeção mecânica e auditoria de processo na Evaporação; inspeção interna do digestor ImpBin e supervisão do sistema de cozimento; inspeção das prensas na Linha de Fibras; supervisão e execução de serviço de troca de rolos e troca do lábio da caixa de entrada da máquina de secagem; e serviço de manutenção de rolos.

Resultados
  • José Ventura, gerente executivo industrial da Suzano no Maranhão diz: “A pandemia do novo coronavírus acelerou a digitalização de diversos meios e, daqui em diante, teremos esses serviços cada vez mais presentes. Todas as soluções que a Valmet trouxe para a Parada Geral somaram aos nossos conhecimentos e apresentaram excelentes resultados”.

Palavras-chave

VII, parada geral, serviço remoto, VPC