技术服务

专家在线

无论何时何地，我们的专家团队都可以全天候响应客户的服务请求。

快速重启

快速响应的客户服务最大限度地保证了我们客户生产的连续性，同时缩短停机时间、提高整体效率。

专有技术分享

我们的专家与客户合作，帮助他们培训操作人员，以尽快有效地使用我们的技术和机器。

我们的现场支持团队负责执行常规和非常规、定期和非定期的维护计划。得益于我们的全球化分布，我们能够在接到服务请求后尽快派出技术人员。

对于可以远程执行的故障排除和生产支持工作，我们的线上专家可通过远程VPN连接到机器，并执行客户要求的任何类型的升级或修正工作，或为客户所在地的现场技术人员提供支持。

为了帮助我们的客户最大限度地提高其生产资产的盈利能力，我们推出了一个“维护与服务合同”项目，通过缩短平均故障间隔时间(MTBF)，确保适当的维护计划能够及时执行，以大幅提升效率。

我们还提供生产线移机服务，包括预拆卸评估、物流和启动协助，以确保客户可以轻松、快速地重启生产。