客户案例:

QCS维护服务:通过现场专家服务,提高纸机正常运行时间

QCS维护服务:通过现场专家服务,提高纸机正常运行时间并带来超值收益

专家级的服务将工艺和操作人员紧密联系,提高纸种转化效率。他创建了一套预防性解决方案,能在操作人员发现问题之前就把问题解决。维美德服务更多关注于人员之间的沟通。我们给予维美德的服务评级为A+
生产经理
概述
地点 欧洲
客户挑战 自2007年QCS投入使用以来,该纸厂关注于纸种转换的效率,并将其作为考量系统运行性能的一个关键指标。
解决方案 选用了每周20小时的现场专家服务和紧急情况下的电话支持服务。一旦其关键的在线质量测量系统出现问题,维美德会提供最快的响应服务。同时,维美德为其提供全面的备件服务,以确保其系统的正常运行。
结果 2007-2008年间,纸种转换的损纸率为1.7%, 而现在则是1%(提高了40%),在2013年10月的时候,更是达到了0.9%。
关键词 纸和纸板,欧洲,维护