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「お客様と共に進む旅」へ、ようこそ!

新たな機会や課題は毎日もたらされます。良い準備ができており、そして隣りに誰かがいたら、良い1日の始まりを迎えられるでしょう。私たちは、お客様にとって私たちが共に旅をするクルーのように感じていただき、お客様のチームにとって価値あるものになること - いつでも信頼できるものになりたいと願っています。

バルメットはお客様と進む旅において新しいサービスの提供方法を用意しました。これは 2つのことに基づいています: お客様に対してのお約束と、私たち独自の経験に基づいたサービスのご提供です。

私たちの核となるお約束は質の高いサービス経験を生み出す上での基礎となるでしょう。お客様の日々の課題にバルメットの幅広いサービスが対応致します、例えば、設備やプロセスの走行安定性やパフォーマンスの最適化により最大の結果をもたらします。お客様がプロセスの競争力向上を必要とされるとき、最新の技術改革や私たちの経験を役立てていただくことができます。更にインダストリアル・インターネットを通してのリモートソリューションも提供致します。

「お客様と共に進む旅」へようこそ。そして私たちのサービスのご提供がお客様のパフォーマンスを向上、前進させる様子をご覧ください。

お客様のニーズにあわせたサービス

お客様と共に進む旅においては私たちのサービスも新しい構成としました。お客様の製造プロセスを次のステップへ引き上げるため、必要に応じて新しい技術をご提供します。それが「安定性(信頼性)」「パフォーマンス」「新しい技術」という名のもとに新しいサービスの提供方法を分類した理由です。

安定性(信頼性)に関わるサービス

多岐にわたる安定性に関わるサービスにより、お客様の設備やプロセスがスムースに操業できるようにします。私たちはスペアパーツやコンポーネントが最小限の在庫費用で確実に入手できるようにします。信頼ある納品により、工場における原材料の効率的な管理を確実に行うことができます。

メンテナンスやシャットダウン管理サービスは、お客様の設備資産を良い状態に維持し、ダウンタイムの軽減やメンテナンスコストを管理するために貢献いたします。私たちは、コストやスケジュールの超過を避けるために、年度のシャットダウンの計画や施工に向けたサービスをご提供しています。

外部委託サービスにより、工場でのメンテナンスやワークショップオペレーション、そして在庫管理におよぶ責任を預からせていただいております。

パフォーマンスに関わるサービス

費用対効果を大きくするための最適化を必要とする場合、パフォーマンスに関わるサービスが理想のソリューションとなります。生産量の増加やライフサイクルコストの削減、また生産パフォーマンスの安定性の維持のため、私たちは幅広い操業消耗品をご提供しています。消耗品に関わる契約は、常にそれぞれの生産ライン用にテーラーメードされています。

プロセスサポートと最適化サービスは、私たちのテクノロジーとオートメーションの専門家によりプロセスパフォーマンスの最大化のお手伝いをします。省エネや省資源、プロセスのバラつきの減少、品質や生産の最適化から、更には環境に対するものも含まれます。

プロセス競争力のための新しい技術

正しいタイミングで新しい技術を導入することは、お客様の生産競争力を維持し、生産性を次のレベルへと引き上げるための手助けとなります。

私たちのプロセスとオートメーションのアップグレードは、いつでもお客様の目標に基づいています。新技術による安全性、品質や生産量の向上は競争力につながります。私たちはすべての納入、キーコンポーネント、オートメーションアップグレード、設置、スタートアップ、そしてプロセスサポートまでをご提供できます。

リモートコネクションによって、バルメットの専門家たちは技術的な問題についてもサポートしやすくなっています。必要なときにはトラブルシューティングや訂正を遠隔にて行います。プロセス操作は監視データを基に最適化することが可能です。モバイルや集中コントロール室による管理によりオペレーターのみなさんは効果的に対処できます。

私たちはお客様のパフォーマンスを向上、前進させることをお約束します。共に旅をすることにより、目標を達成し、さらには目標を超えることが出来ます。唯一の質問となりますが、どこまで遠くへ行きたいでしょうか?

 

記事全文はこちら: 「We invite you on a Shared Journey Forward!」(英文)