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サービスビジネスライン

全世界で 70ヶ所に上るバルメットのサービスユニット、そしてそこに従事する約 5,000名の専門職社員を通してサービスは提供されています。世界中で稼働している約 3,800のパルプおよび製紙工場の内の半数以上が毎年バルメットからサービスを購入しています。紙パルプそしてエネルギー産業の企業がサービスビジネスラインの主なお客様です。サービスビジネスラインにとって地理的に分けられた最も大きな市場は EMEA(ヨーロッパ、中東、アフリカ)と北米地域です。

紙パルプ並びにエネルギー会社の操業の信頼性、コスト効率、能力と品質の推進を図ることこそがサービスの重要な部分です。また、エネルギー、用水そして原材料の効率の向上、排ガスの低減、そして同様に操業の安全性と確実性を目的とする提案もサービスに含まれます。

過去 20年間、バルメットはサービスビジネスへの集中を進めてきました。近年、バルメットのお客様はますますその中核ビジネスへ資源を集中するようになっており、そのサービスや保守に関連する活動は外部委託するようになってきています。バルメットが携わる産業におけるサービス需要は北米とヨーロッパで伸びており、同様に南米、中国そしてアジア太平洋でも始まっています。

サービスビジネスラインは紙パルプ、エネルギーそしていくつかの他の産業へのサービスやソリューションを提供します。提供するサービスやソリューションには、プラントの効率と操業の有効性を向上させる予備品、消耗品や交換部品、装置、製紙用具、ろ布、製紙機械のロールサービス、プラントの改良策、改善・更新および技術改造、そして専門知識によるサービス、同様にプラントの保守が外部委託に含まれます。