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服务协议是共享旅程中的联合承诺

维美德专家拥有数十年的与全球客户的合作经验。服务协议是从这种经验中获益的一种方式,使得维美德专业人员成为您团队的一部分。从备品备件到整个工艺的优化,无论您有何种需求,他们都将致力为您服务。

每一项服务协议都是维美德通过与客户单独协商达成——为客户提供量身定制的服务。

服务协议可能仅涵盖客户业务很小的部分,抑或旨在改进工艺或整体运营性能以及可
靠性。这些解决方案基于维美德提供的范围广泛的工艺技术、服务和自动化。服务协议的范围可能大或者小,但是其目标总是在持续不断的改进。

建立人与人之间的信任

服务协议是基于协同一致的方式就共同目标进行合作。


- “成功是由人达成的。我们的目标是不断进行对话交流,与我们的协议合作伙伴建立持久的关系。我们致力于为达成我们客户的目标,付出更多的努力并争取成功。” 维美德服务业务线开发副总裁Petri Lakka 说。

与维美德签署服务协议意味着客户在许多方面都会受益。维美德专家可以作为客户团队的一部分,或者通过120 多个服务中心和远程服务提供技术支持。如果需要,可以确保提供全天候在线服务。

- “几十年来,我们一直在努力解决客户面临的各种挑战,并且多年来我们的专家已经建立了广泛的知识体系。我们的目标是有效执行和快速决策,这意味着节约时间和金钱。当我们经验丰富的专业人员与客户的专家们强强联合时,也会推进创新。” Lakka 继续说。

运行性能服务协议可确保客户安心

维美德服务协议的类型之一被称为运性能协议。这是一个逐渐改进的计划,旨在改善和保持客户在整个运营过程中的竞争力和利润。

- “通常,运行性能服务协议旨在提高适用性和生产效率,节能和金融发展。服务协议始终是为客户量身定制的,与客户的关键性能指标密切相关。与我们达成协议,使我们的客户安心,因为推进客户每一天的运营,符合我们的利益。” 维美德服务协议全球销售经理Toni Mäcklin 解释说。

与维美德签订服务协议就像在旅程中拥有一个可靠的旅伴:它使旅行变得轻松,可预测和安全。而且,就如与好朋友一起旅行,一路上总是有好主意。